另外，养老院的软件水平可以通过观察入住的老人和护理人员来评分。看待过的老人衣服是否干净；头发和指甲是否过长，没有人能修剪；神情呆滞，郁郁寡欢。这些细节暗示了养老院老人的生活质量。也可以问问已经入住的老人，是否知道谁是护理人员的领导。如果老人什么都不知道，或者找不到领导在哪里，说明养老院没有能力强、参与度高的领导，也说明护理质量差。 也可以问老人“护士经常换吗？”如果这篇文章是肯定的，那么养老院就减几分。新员工很难在短时间内了解老年人的生活规律和身体状况，不利于提供高质量的护理。一般养老院都有呼叫装置。可以观察老人按下求助按钮后是否能在短时间内得到护理人员的帮助。如果看到老人不耐烦，自己解决问题，就要和养老院认真沟通。 另外，建议问护士更具体的问题。如果护士回避甚至拒绝这篇文章，那么这就是护理不达标的危险信号。你也可以观察一下护士们是不是很乱。他们在一起工作的时候，看起来是不是很和谐？三次：看父母过得好不好，多了解他们的感受。

企业视频展播，请点击播放

视频作者：马鞍山向阳护理院

如何挑选马鞍山的养老院 　　目前中国老龄化比较严重，很多有老人的家庭把老人送到养老院去养老。在挑选养老院方面就要擦亮眼睛了，选择的养老院很关键了，那么该如何挑选的养老院呢？怎么看养老院的好坏呢？ 　　1、护理员 　　去一家养老院去实地考察，建议先可以先观察一下这家养老院的护理人员是什么样的情况，考察结果直接影响你家老人去此养老院是否能够得到很好的照顾。看看护理员看到参观人员是否热情的打招呼，个人穿着是否整洁。护理员在跟老人相处，特别是那种半自理老人相处时她的态度如何。 　　2、日常服务 　　老人一周至少三次以上的跑焦，老人的洗漱要有很好的习惯，毛巾和脸盆分开，且每日至少一次。老人身上的衣服，是否干净，有异味，卧床老人身上是否有褥疮以及脸上表情。这几样是基本扼要的。如果这点达不到，那对这家养老院的护理水平有所顾虑。 　　3、日常卫生 　　可以去养老院里的各个功能分区，看看老人经常活动的区域是否干净整洁。正规来说，房间里卫生是上午打扫一次，下午打扫一次。地面保持整洁的。老人身上的衣服，一般是随脏随洗。特别问一下，衣服是否分开放洗衣机清洗。从卫生上也能看出这家养老院如何，进去后特别干净的感觉，一般差不了。 　　4、饭菜质量 　　在这件事上有些人可能有一些误区，就是认为多数养老院的饭菜质量要和家里相比，其实这是错误的想法，在养老院饭菜再好也终究是大锅饭，有的住一两年的老人吃够了是正常的，再换个地方口味又吃腻了。不要因为一个老人的话否定一家养老院的饭菜质量。 　　5、日常活动 　　看平常养老院是否经常组织活动，老人经常活动的区域是否够宽敞，如果自己家是能自理老人，除了服务卫生外，一定要关注饭菜和娱乐活动。 　　6、设施 　　看该养老院是否配置中心，家里要是有生活不能自理的老人就要特别的留意这一块。因为到了这年纪老人基本会有，，头疼脑热。磕着碰着，老人磕碰频率一点也不比孩子少，但伤害力更大。

卫生条件 这是子女或老年人会忽略的重要因素。养老院除了提供护理之外，由于服务对象是老年人，卫生是不可忽略的。卫生的条件有多好，就能代表该养老院的素质有多高。卫生方面包括了个人卫生和公共卫生。对于无法自理的老年人来说，个人卫生要求就特别高，比如：冲洗大小便、更换内衣、洗澡等。公共卫生指的是多长时间清理房内、卫生间，食堂的卫生质量等问题。至于方面，包括了该养老院拥有多少个医生护士，是否齐全，所提供的服务有哪一些，是否靠近医院等。 伙食 如果老人家是来自外省，或许会对本地的食物不习惯，因此这个问题也必须讲究。再来，如果老年人患有疾病，比如，该养老院是否有提供专门的餐。